Appréhender la convergence des Réseaux
Comprendre le très haut débit : VDSL, Gigabit Ethernet, fibre optique, 4G, tout-Ethernet, FCoE, PoE
Appréhender la pénurie d’adresses et les apports d’IPv6
Décrire l'évolution des liaisons sans fil : WiFi, WiMAX, WiGig, Mesh et satellites, 3G+ et 4G
Définir les réseaux de demain : VLAN, VPN, VPLS, compression, accélération WAN, virtualisation et SDN
Intégrer la téléphonie : SIP, VoIP et ToIP, “Bi-mode” (cellulaire/WiFi), Centrex IP et softphones
Intégrer la transition Internet et Web 2.0 vers le Web 3.0
Comprendre les modes asynchrone et synchrone, “pull” et “push”, client-serveur et P2P
Décrire l'impact de HTML5 CSS 3
Appréhender le Web 2.0 et les “réseaux sociaux”, Wikis et blogs
Apprendre l'évolution des moteurs de recherche et du WebMarketing
Comprendre le stockage en ligne : iCloud, Microsoft et Google Drive, Box, Dropbox
Intégrer les grands virages technologiques
Choisir son poste de travail : smartphone, tablette, phablette, “Hybride”
Consolider ses serveurs. Multiprocesseurs, parallélisation, lames, clusters et serveurs intégrés
Stocker et archiver sur des disques Flash/SSD et hybrides. Déduplication et Thin Provisioning, SDS (Software Defined Storage).
Gérer les systèmes d’exploitation : ouverture et virtualisation
Concevoir Windows 7 et 8.1 sur PC, 2012 sur serveur
Découvrir l'Open Source et son écosystème (SourceForge, Mozilla).
Comprendre l'impact de la virtualisation et de l’hypervision sur serveur (VSphere, Hyper-V, XenServer) : consolidation, optimisation, sécurité, administration.
Comprendre la virtualisation du poste de travail : Server Hosted et VDI (Xen Apps, TSE, Xen Desktop).
Préparer l'arrivée du BYOD (Bring Your Own Device)
Gérer Sécurité, confidentialité, PCA et administration
Sécuriser le poste de travail
Protéger l’accès : DMZ, VPN, Appliances de sécurité : UTM (Unified Threat Management), SWG/SEG (Secure Web/eMail Gateway)
Gérer l'authentification forte : signature électronique et PKI, tiers de confiance et certificats
Mettre en œuvre le SSO et la gestion des identités (IAM), Annuaires Active Directory, OpenLDAP.
Construire son“Business Continuity”, PRA et PCA. RTO et RPO. Plan de reprise face au risque (panne, terrorisme, pandémie)
Intégrer le Cloud Computing
Externaliser le poste de travail dans le datacenter: coût, allocation dynamique, SLA.
Décrire l'intérêt du Cloud privé ou hybride et des plateformes disponibles (VCenter, SCVMM…)
Contractualiser les engagements : clauses clés, SLA, PRA
Découvrir le marché et son écosystème
Basculer le poste de travail (Google Apps, Office 365)? On premise / Cloud privé / Hybride
Définir ses critères de décision
Appréhender e-transformation et e-collaboration
Choisir son logiciel métier : Progiciels ou ERP ?
Découvrir le principe du CRM.
Appréhender l'Internet Relationship Management (IRM)
Comprendre les réseaux sociaux d’entreprise
Distinguer les alternatives à Office 2013 en Open Source et mode SaaS (Google Apps) et S+S (Office 365) ?
Mettre en œuvre une communication unifiée : convergence-collaboration-communication-gestion de présence avec Lync
Définir gouvernance, stratégie, métiers, organisation
Aligner le budget sur la stratégie d’entreprise et le SI, benchmarking et audit (CobiT).
Maîtriser les risques IT
Gérer la performance : SLA., Bonnes pratiques ITIL et centre de services.
Gérer son infrastructure
Faire évoluer ses pratiques vers l'externalisation
Décrire les impacts du Cloud sur l’organisation de la DSI