HARDWARE - Maintenance des postes de travail et de l’infrastructure réseau

Objectifs : Savoir installer et paramétrer un poste Windows/Office. Résoudre les problèmes matériels et logiciels. Acquérir les notions de bases pour administrer son réseau.

Prérequis : Bonne connaissance Windows.

Public : Toute personne ayant en charge la maintenance du parc informatique PC d’une entreprise et de gérer le réseau.

Pédagogie : alternance d’apports théoriques et nombreux exercices de mise en pratique

Moyens pédagogiques : un ordinateur multimédia par apprenant, ordinateur et vidéoprojecteur pour l’animateur

Évaluation des acquis : Mise en pratique à l’aide d’exercices en autonomie puis corrigés individuellement et collectivement

Suivi après formation :

Certificat de stage

Un ouvrage de référence (remis en formation)

Bilan de formation rempli par le formateur

Évaluation de satisfaction à chaud remplie par l’apprenant

Référence : ISRREFHARD

Niveau : Intermédiaire

Durée standard : 3 jours

Plan de cours PDF

Catalogue des formations

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Nos plans de cours standards sont adaptables sur demande tant en termes de contenu que de durée : nous contacter ici

PROGRAMME DE LA FORMATION

Découvrir les composants de base du PC

(Types de boîtiers, Chipsets, Alimentations, CPUs, types de mémoire Disques durs, CD-ROM)

Comprendre le fonctionnement d’une carte mère et d’un processeur

Appréhender le câblage : types de câbles et de nappes

Comprendre les bus de données et les ports de communication

Connaître les grandes familles et leurs caractéristiques

Choisir les cartes graphiques, moniteurs et vidéo projecteurs

Connaître les différentes cartes additionnelles

Choisir son imprimante

Comprendre les différentes technologies d’impression

Choisir les éléments Hardware en fonction des besoins

Mettre en pratique

Assembler une machine à partir de pièces détachées

Vérifier le bon fonctionnement

Détecter les pannes

Connaître les problèmes Hardware fréquemment rencontrés

Mettre en place une stratégie de recherche des causes

Comprendre le BIOS

Configurer, optimiser des réglages

Comprendre les gains de performances et de stabilité engendrés

Connaître le système d’exploitation Windows

Installer le système d’exploitation et une suite logicielle

Résoudre les problèmes récurrents des installations

Configurer et optimiser Windows (toutes versions)

Résoudre les conflits entre périphériques

Optimiser les disques

Connaître les fichiers systèmes (éditeur système)

Appréhender les virus

Connaître des grandes familles

Connaître les différents antivirus

Réaliser la sauvegarde de données

Mettre en place une sauvegarde, savoir restaurer

Stocker et archiver sur support CD-ROM

Connaître les techniques de gravure et de protection des données personnelles sur CD

Comprendre le réseau

Connaître les commandes de bases d’un réseau TCP-IP

Comprendre ce que sont un domaine réseau, le DNS, WINS, DHCP

Installer une imprimante en Réseau, sur un poste, la partager avec d’autres postes

Définir les tâches périodiques sur son réseau (défragmenter, libérer de l’espace disque…)

Créer un utilisateur, des dossiers partagés