Techniques de vente : Perfectionnement

Objectifs : Repérer le niveau de maturité du besoin client/prospect. Adapter ses techniques de vente à chaque situation client. Convaincre le client/prospect dans toutes les situations en développant les techniques adaptées

Prérequis : Une expérience en négociation/vente est conseillée

Public : Commercial, ingénieur commercial, technico-commercial, faisant de la vente en face à face, qui souhaite se perfectionner en intégrant de nouvelles compétences

Pédagogie : alternance d’apports théoriques et nombreux exercices de mise en pratique

Moyens pédagogiques : outils pédagogiques adaptés, ordinateur et vidéoprojecteur pour l’animateur

Évaluation des acquis : Mise en pratique à l’aide d’exercices en autonomie avec retours individuels et collectifs

Suivi après formation :

Certificat de stage

Bilan de formation rempli par le formateur

Évaluation de satisfaction à chaud remplie par l’apprenant

Support papier et/ou numérique

Référence : ACLVENDPER

Niveau : Perfectionnement

Durée standard : 2 jours

Plan de cours PDF

Catalogue des formations

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Nos plans de cours standards sont adaptables sur demande tant en termes de contenu que de durée : nous contacter ici

PROGRAMME DE LA FORMATION

Adapter son approche commerciale aux besoins client

Cerner le niveau de maturité du besoin du client/prospect.

S'approprier les 4 situations de vente.

Adopter le réflexe vente AGILE

Construire la solution avec la vente conseil

Repérer les situations de vente conseil.

Découvrir les besoins implicites.

Construire avec le client la solution la plus adaptée.

Aider le client à prendre sa décision.

Créer le besoin avec la vente persuasive

Repérer les situations de vente persuasive.

Différencier dès les premières minutes avec la "bande annonce".

Prendre conscience de problèmes à venir.

Montrer les conséquences négatives pour le client d'une non-action.

Rassurer et donner envie de changer.

Accélérer l'envie de changer avec la vente créative

Cerner les situations de vente créative.

Créer la solution appropriée.

Accélérer le besoin de changer : les effets d'éloquence.

Différencier son expertise avec la vente réactive

Repérer les situations de vente réactive.

Vendre une offre différente de celle de la concurrence.

Résister aux demandes du client