Comprendre le vocabulaire informatique
Comprendre le vocabulaire du Domaine matériel (Hardware)
Comprendre le vocabulaire du Domaine logiciel (Software)
Comprendre le vocabulaire du Domaine réseau (Network)
Comprendre la Syntaxe en « Fran-Glais » (Booter, reset…)
Comprendre les abréviations courantes (CPU, Mo, SVGA, Pentium…)
Découvrir les équipements informatiques
Appréhender la Micro-informatique PC (serveur / postes de travail)
Appréhender la Mini-informatique
Appréhender Mainframe
Connaître les éléments clés d’un équipement informatique
Connaître le matériel
Connaître le BIOS
Connaître le système d’exploitation
Connaître les logiciels applicatifs
Connaître l’unité centrale (processeur / mémoire vive / mémoire de masse / BUS…)
Connaître la saisie des données (claviers / souris / code barre / scanner…)
Connaître les écrans
Connaître l’impression (jet d’encre / laser / matricielle…)
Connaître les systèmes d’exploitation
Connaître les systèmes Monoposte (DOS / Windows…)
Connaître les systèmes Réseau (NT / Unix / Linux…)
APPRÉHENDER LA COMPOSITION DU MATERIEL
Connaître les éléments composants l’Unité Centrale
Appréhender la carte mère
Appréhender le processeur
Connaître mémoire vive, mémoire cachée et mémoire de masse
Appréhender les slots de raccordement
Appréhender les emplacements électriques
Connaître les ports (série / parallèle / souris / SCSI / PCMCIA / Vidéo…)
Connaître les équipements de sauvegarde
Connaître les périphériques d’impression
Appréhender les imprimantes matricielles / jet d’encre / laser
Connecter en direct ou en partage réseau
Connaître la connectique réseau (matériel passif)
Appréhender une armoire de brassage
Connaître cordons de brassage et de raccordement
Connaître les connecteurs RJ45
Connaître les équipements électroniques réseau (matériel actif)
Connaître les cartes réseau Ethernet (10BT, Combo…)
Connaître les HUB (Synoptics)
Connaître le concentrateur X25
Connaître les routeurs de lignes spécialisées (Motorola)
Manipuler
Déballer et inventorier
Démonter / déconnecter / remonter des éléments de base (DD, RAM…)
Connecter : unité centrale / périphériques
Connecter : Routeurs / concentrateurs / HUB
APPRÉHENDER LA COMPOSITION DU LOGICIEL
Appréhender l’assemblage par couches des logiciels
Comprendre la couche Bios
Comprendre la couche système d’exploitation / noyau
Comprendre la couche des logiciels applicatifs
Définir et connaître la composition des systèmes d’exploitation
Définir et connaître DOS
Définir et connaître Windows 98, XP
Exploiter l’informatique par émulateur
Utiliser l’émulation Wincom
Exploiter le Gestionnaire de programmes
Exploiter le Gestionnaires de fichiers
Gérer les Impressions
Gérer les accessoires de Windows
Gérer l’organisation du bureau
Gérer le menu « démarrer »
Utiliser l’explorateur Windows
Gérer la barre des tâches
Gérer les partages de ressources sur le réseau
Gérer les navigateurs (Internet Explorer, Firefox, Opera)
Appréhender Internet (notions de base)
GÉRER LA SECURITE INFORMATIQUE
Rechercher des pannes premier niveau
Rechercher par méthode éliminatoire
Réaliser un diagnostic sur plantage matériel
Réaliser un diagnostic sur plantage logiciel
Comprendre la notion de propriété informatique
Comprendre les notions de logiciel exploité : logiciel acheté
Comprendre les notions de licences / droits de recopies…
Appréhender les virus
Comprendre SPAM…
Comprendre MALWARE…
INSTALLER et PARAMÉTRER
Analyser de l’environnement
Définir le type de poste ?
Définir quelle application pour quel utilisateur ?
Intervenir sur des équipements
Installer ou réinstaller un périphérique
Comprendre la notion des drivers
Installer et paramétrer un nouvel équipement
Déménager une imprimante
Installer une imprimante réseau / locale