Démarche Si2A – Nos Indicateurs Qualité

 

 

Notre qualité de service et notre démarche d’amélioration continue sont reconnues, c’est pourquoi nous nous sommes inscrits dans une démarche de certification (Audit planifié) Qualiopi.

Nous sommes force d’analyse et de proposition pédagogique et technique centrée sur vos besoins :

    • PÉDAGOGIE : des solutions pédagogiques adaptées à vos objectifs et contraintes
    • EFFICIENCE : des solutions logistiques intégrant vos impératifs organisationnels et délais
    • SUIVI : des solutions aux questions et problématiques post formation

Nos indicateurs qualité (statistiques Amcena – Groupe Si2A Consulting sur 2025)

 

Enquête de satisfaction 2025 – Résultats clés

 

Critère Score
Satisfaction globale 100 %
Satisfaction sur le contenu 100 %
Satisfaction sur l’animation 100 %
Recommandation du stage 100 %

 

Résumé des commentaires 2025

(Analyse réalisée sur toutes les réponses contenant un commentaire)

1. Qualité du formateur / de la formatrice
Les participants soulignent :

  • Une grande pédagogie, des explications claires et structurées
  • Une écoute active et une capacité à s’adapter aux besoins individuels
  • Une bonne dynamique de groupe favorisée par le formateur
  • De nombreuses mentions du professionnalisme, de la patience et de la convivialité

C’est de loin le thème le plus cité positivement.

2. Qualité du contenu et des apports pédagogiques
Les retours évoquent :

  • Un contenu complet, riche et immédiatement applicable
  • Une formation équilibrée entre théorie et pratique
  • Des supports pertinents et une progression adaptée
  • Certaines formations jugées « denses », mais appréciées

3. Organisation, accueil et logistique
Nombreux retours évoquent:

  • Un excellent accueil
  • Des locaux agréables
  • Une bonne organisation générale

4. Ambiance et dynamique de groupe

  • Très bonne convivialité
  • Échanges entre participants jugés riches et constructifs
  • Petits groupes souvent perçus comme un atout

5. Autres commentaires

  • Impressions générales très positives
  • Remerciements
  • Cas particuliers liés aux superbes équipements informatiques
  • Feedbacks généraux très positifs

Synthèse générale

Les apprenants expriment un très haut niveau de satisfaction.

Les points forts les plus souvent cités sont :

  • La qualité exceptionnelle des formateurs
  • L’équilibre et la pertinence du contenu
  • Une ambiance agréable, propice à l’apprentissage
  • Une organisation globalement appréciée
  • Une vraie valeur ajoutée opérationnelle perçue dans les formations