Techniques de vente : les fondamentaux

Techniques de vente : les fondamentaux

Objectifs : Élaborer son offre commerciale, maîtriser et s’entraîner aux techniques de négociation Prérequis : Débutant Public : Commerciaux Pédagogie : alternance d’apports théoriques et nombreux exercices de mise en pratique Moyens pédagogiques : outils pédagogiques adaptés, ordinateur et vidéoprojecteur pour l’animateur Évaluation des acquis : Mise en pratique à l’aide d’exercices en autonomie avec […]

Techniques de vente : Perfectionnement

Techniques de vente : Perfectionnement

Objectifs : Repérer le niveau de maturité du besoin client/prospect. Adapter ses techniques de vente à chaque situation client. Convaincre le client/prospect dans toutes les situations en développant les techniques adaptées Prérequis : Une expérience en négociation/vente est conseillée Public : Commercial, ingénieur commercial, technico-commercial, faisant de la vente en face à face, qui souhaite […]

Vendre par téléphone

Vendre par téléphone

Objectifs : Développer son aisance au téléphone en maîtrisant les techniques commerciales téléphoniques Prérequis : Débutant, bonne connaissance de son offre Public : Toute personne chargée de vendre ou promouvoir par téléphone Pédagogie : alternance d’apports théoriques et nombreux exercices de mise en pratique Moyens pédagogiques : outils pédagogiques adaptés, ordinateur et vidéoprojecteur pour l’animateur […]

Vendre des solutions complexes

Vendre des solutions complexes

Objectifs : Parfaitement maîtriser son processus de vente Prérequis : Expérience de la vente. Avoir suivi la formation « Techniques de vente : les fondamentaux » Public : Toute personne ayant à proposer et vendre des solutions complexes Pédagogie : alternance d’apports théoriques et nombreux exercices de mise en pratique Moyens pédagogiques : outils pédagogiques […]

Webmarketing

Webmarketing

Objectifs : Cerner les spécificités du marketing digital. Identifier les facteurs clés de succès d’un site performant. Évaluer les résultats Prérequis : Aucun prérequis n’est nécessaire Public : Toute personne concernée par les directions marketing, commerciales, études tels que les chefs de produits, chefs de projet… Pédagogie : alternance d’apports théoriques et nombreux exercices de […]

Négocier en situation tendue

Négocier en situation tendue

Objectifs : Traiter les conflits, assimiler les techniques de négociations Prérequis : Une expérience dans la négociation est un plus Public : Commerciaux ayant besoin de négocier, dirigeants Pédagogie : alternance d’apports théoriques et nombreux exercices de mise en pratique Moyens pédagogiques : outils pédagogiques adaptés, ordinateur et vidéoprojecteur pour l’animateur Évaluation des acquis : […]

Optimiser son organisation commerciale

Optimiser son organisation commerciale

Objectifs : Augmenter l’efficacité et la performance de son organisation commerciale Prérequis : Une expérience commerciale est un plus Public : Managers, dirigeants, commerciaux Pédagogie : alternance d’apports théoriques et nombreux exercices de mise en pratique Moyens pédagogiques : outils pédagogiques adaptés, ordinateur et vidéoprojecteur pour l’animateur Évaluation des acquis : Mise en pratique à […]

Optimiser la relation client

Optimiser la relation client

Objectifs : Identifier sa contribution à la satisfaction client. Acquérir les outils pour une coordination interne efficace. Conduire une relation coopérative avec ses pairs. Renforcer sa proactivité au quotidien Prérequis : Aucun prérequis n’est nécessaire Public : Toute personne amenée à être en contact avec un client Pédagogie : alternance d’apports théoriques et nombreux exercices […]

Gérer son portefeuille client

Gérer son portefeuille client

Objectifs : Structurer son temps et son énergie sur les enjeux stratégiques. Respecter ses priorités commerciales. Utiliser son stress de façon positive pour booster les ventes Prérequis : Aucun prérequis n’est nécessaire Public : Commercial, ingénieur commercial, technico-commercial, chargé d’affaires Pédagogie : alternance d’apports théoriques et nombreux exercices de mise en pratique Moyens pédagogiques : […]

Préparer efficacement ses visites

Préparer efficacement ses visites

Objectifs : Élaborer une stratégie commerciale adaptée au client. Préparer un plan d’action commercial. Développer son organisation personnelle. Se fixer des objectifs à atteindre Prérequis : Aucun prérequis n’est nécessaire Public : Vendeurs, commerciaux, technico-commerciaux et chargés d’affaires Pédagogie : alternance d’apports théoriques et nombreux exercices de mise en pratique Moyens pédagogiques : outils pédagogiques […]

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